Ruilen & retourneren
Je kunt je bestelling tot 14 dagen na ontvangst retourneren.
Na ontvangst van de retourzending wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort op je rekening.
Retourneren in 3 stappen
Stap 1 – Retour aanmelden
Download hier het retourformulier en vul dit volledig in.
Stap 2 – Product terugsturen
Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres vermeld op het formulier.
De retourzending dient te worden voorzien van een track & trace-code.
De klant is verantwoordelijk voor de retourzending totdat deze door ons is ontvangen.
Stap 3 – Terugbetaling
Zodra wij de retourzending in goede orde hebben ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen teruggestort.
Belangrijke voorwaarden
- Producten dienen ongebruikt en in originele staat te zijn
- Retourzendingen zonder track & trace worden niet vergoed
- Kosten voor retourzending zijn voor eigen rekening